火车日常保洁服务合同
一、合同目的
本合同旨在规定火车日常保洁服务的双方权利和义务,确保火车内部环境卫生和乘客健康安全。
二、服务内容
1.清洁各种类型的车厢,包括硬卧、软卧、硬座、软座、餐车等。
2.清洁车厢内的座椅、地面、墙壁、窗户、餐桌、卫生间等。
3.定期更换座椅和床单等物品,确保其干净卫生。
4.清理车厢垃圾,包括废纸、瓶子、食品残渣等。
5.维护车厢内的设施设备,包括电视、空调、照明等。
6.其他与火车日常保洁有关的工作。
三、服务标准
1.服务时间:根据火车时刻表,按照合同约定的时间进行服务。
2.服务质量:保证服务质量符合国家相关标准,确保车厢内环境卫生。
3.服务态度:服务人员应有礼貌、亲切,积极回答乘客提问。
4.服务设备:使用环保清洁用品,确保不影响乘客健康。
5.服务效率:保证服务效率,尽量不影响火车正常运行。
四、服务费用
1.服务费用由乙方支付,按照合同约定的价格进行结算。
2.如有特殊服务需求,双方可以协商另行计费。
3.如服务质量不符合合同约定,甲方有权要求乙方进行整改,如乙方未能整改,甲方有权终止合同并要求返还已支付的服务费用。
五、保密条款
1.服务人员不得泄露乘客信息和车厢内部情况,保证乘客隐私安全。
2.服务人员不得私自接受乘客的礼物或酬金。
六、违约责任
1.如服务人员未能按照合同约定进行服务,甲方有权要求乙方赔偿损失。
2.如甲方未能按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金和滞纳金。
七、合同期限
本合同自签订之日起生效,有效期为一年,到期后自动续签。
八、争议解决
如双方在合同履行过程中发生争议,应协商解决,如协商不成,应向有关部门申请仲裁或诉讼解决。
九、合同解除
1.双方协商一致,可以解除本合同。
2.甲方未能按照合同约定支付服务费用,乙方有权解除合同。
3.乙方未能按照合同约定进行服务,甲方有权解除合同。
十、合同备案
本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,备案登记在有关部门。
本合同自备案之日起生效。
以上为火车日常保洁服务合同的内容,双方应按照合同约定进行履行,确保火车内部环境卫生和乘客健康安全。